亚马逊无货源一件代发货跨境电商终极指南

如今在亚马逊上的买家每分钟会花费88000美元。

想在亚马逊上出售东西，但是又不想投资太多的时间和金钱？大家可以尝试一下亚马逊无货源一件代发货跨境电商这种模式。

如果你询问一个经验丰富的电商卖家有关在线上出售商品但又不想投入大多的时间和金钱的办法，他们大部分人都会告诉你可以选择无货源一件代发货这种电商模式。

其实亚马逊无货源代发货跨境电商模式的秘诀就在于考虑将外贸中的一部分工作外包出去，减轻卖家的工作量。

亚马逊无货源一件代发货是如何运作的？

无货源一件代发货是一种电商模式，卖家代表生产厂家、经销商和供货商接订单。然后买家下订单付款，卖家的供货商来完成销售工作。

通常情况下，从事无货源一件代发货的卖家会把商品定位成自己的商品，而终端的买家是意识不到商品是从供货商处直接发给他们的。这种做法在亚马逊、eBay、Shopify等电商平台非常常见。

虽然这听起来有点儿复杂，不过苦心孤译为大家剖析整个过程，帮助大家理解无货源一件代发货的运作模式，并告诉大家如何在2020年从事无货源一件代发货这种跨境电商模式。

下面的图片将会向大家展示亚马逊无货源代发货跨境电商模式的基本原理：

1. 首先亚马逊买家（图中左侧人物）购买卖家已经上传到亚马逊上的商品。
2. 交易一旦完成且卖家收到付款以后，卖家直接从供货商处（图中右侧图标）购买商品并将买家的信息发送给供货商。
3. 最后供货商根据卖家提供的买家信息，将商品发送到买家手中。

亚马逊FBA

如果你不懂亚马逊无货源代发货这种跨境电商的运作流程，但是又不想履行订单，你还可以求助于亚马逊FBA。他会为你挑选商品，将商品进行包装，然后将商品发货给买家。

亚马逊FBA的运作模式如下：

首先，卖家需要创建一个FBA账户，我们可以将FBA添加到现有的卖家账户上，也可以创建一个新的卖家账户。接下来，我们可以创建商品Listing，然后准备好商品。

最后，就是将商品运送至亚马逊，剩下的全部由亚马逊来完成。

剩下的过程可以说分为3个步骤：

• 亚马逊挑选商品、打包商品、然后将商品快递出去；
• 为买家提供追踪信息；
• 亚马逊甚至针对每个订单推出了客户服务（假如有退货的情况发生，亚马逊会进行处理，但他们可能会时不时地将卖家发送具体的商品查询信息）；

不过，天下没有免费的午餐。如果你使用亚马逊的FBA服务，你必须将亚马逊履行订单的费用考虑在自己的成本内。

这个履行订单的费用大概需要多少钱呢？

不同的商品因体积和年限而异。一般来说，像T恤这样比较轻便的商品费用为3美元以上，而较为笨重的商品需要支付更多的钱。

如果使用亚马逊FBA，我们会在具体商品页面看到带有Fulfilled by Amazon的字眼，这可以增加品牌的可靠性。

为什么这么说呢？

如果买家购买的是一个小众又不知名的品牌，而这家品牌还提供快递服务。这种类型的小品牌总会有搞砸交易的时候。

不过，如果买家购买的品牌将物流服务交给亚马逊的话，买家就会感到放心。他们会觉得自己的商品到了自己手中前不会受损。

即使商品受损，买家还可以联系亚马逊，亚马逊也会更换受损的商品。

另外，亚马逊FBA还推出了Prime Shipping。要知道Prime的影响力是非常大的：

打个比方。假如买家想买优质菜刀，一个卖家需要5天才能把货发给买家，而使用亚马逊FBA的卖家还推出了2天内免费送货服务。很显然，买家会选择使用亚马逊FBA的卖家的商品。

还有一点就是亚马逊FBA也增加了卖家赢得Buy Box的几率。如果你不懂什么是Buy Box，或者Buy Box的作用，这里举个例子。

假如卖家出售的商品是一部电影的DVD。要知道这种商品不是独一无二的，亚马逊上还有其他卖家也在出售同一部电影的DVD。

Buy Box位于商品页面的右上角。要知道只有一个卖家才能在众多出售同款商品的卖家中脱颖而出，获得这个标志。

Buy Box其实非常重要，要知道亚马逊上82%的销售额都是通过Buy Box完成的。

另外，24小时查看竞争对手的定价也非常方便，卖家可以利用诸如FeedVisor和Teikametrics这类工具了解竞争对手的商品价格，在此基础上调整自己的定价。

专业建议：如果你的卖家指标比竞争对手的好，你可以将产品的价格稍微定高一些。

另外，卖家还需留意完美订单比例（POP）的得分，这个分数可以帮亚马逊判断买家是否从卖家的店铺上获得了良好的购物体验。这个分数将下面这些因素考虑在里面：

• 负面回馈；
• 担保索赔
• 退款拒付情况；
• 取消交易情况；
• 迟滞交货情况；
• 退款情况；

更多关于完美订单比例的信息，大家可以参照该链接。

接下来我们来比较一下亚马逊FBA和亚马逊无货源代发货这两种跨境电商模式。

亚马逊FBA VS 亚马逊无货源一件代发货

不管卖家使用的是亚马逊FBA模式还是亚马逊无货源代发货模式，都有可能立刻赚钱。

那么我们该使用亚马逊FBA还是亚马逊无货源代发货这种跨境电商模式呢？

我们先来看一下成本方面的差别。

很多亚马逊无货源代发货供应商都把一件代发的成本也考虑在了他们的成本里，所以卖家也不需要再支付额外的费用。

不过，卖家还是可以跟供货商就价格和付款条款进行谈判。

很多像全球速卖通这样的平台都提供同样的产品或类似的产品，个人认为卖家跟供货商谈判的过程中有很大的余地。

而亚马逊FBA的费用方面，卖家需要考虑以下因素：

首先，卖家必须支付亚马逊FBA的履约费，这点我们上面已经提到过了。另外，卖家还需要支付每月的存储费，这笔费用从2017年3月开始缴纳的。

这还不是全部费用。

如果你的商品在亚马逊的仓库里存储了很长时间，还需要支付长期存储费。

另外，有两个日期需要大家注意：2月15日和8月15日。

亚马逊每年都会在这两天清理库存。

如果商品存储时间长达6个月到12个月，每立方英尺卖家需要支付11.25的长期存储费；

如果商品存储时间超过12个月，这个费用将上升至每立方英尺22.50美元；

这种情况下，亚马逊FBA可能就不是商家的最佳选择了。

专业提示：如果你已经开始在亚马逊上卖货了，你还可以计算一下切换成FBA模式以后的利润。

另外一个影响你选择亚马逊FBA还是亚马逊无货源代发货模式是商品的类型。

不过有些商品类目是亚马逊禁止的，例如：

• 酒精类饮料；
• 汽车轮胎；
• 孔明灯；
• 易腐商品；；
• 需要冰箱的商品；

不过有件事儿比较奇怪，卖家可以在每年的10月1号到4月30号通过亚马逊FBA模式出售容易融化的商品，例如巧克力。

如果你想出售上面的这些商品，选择亚马逊FBA是不可能，只能选择亚马逊一件代发货跨境电商模式。

另外，如果你想保证商品的营销效果，最好还是选择亚马逊一件代发跨境电商模式。

亚马逊针对亚马逊FBA推出了极为严格的禁止营销政策，因此卖家不可以利用亚马逊FBA进行商品预售或其他无亚马逊标志的商品。

而且使用亚马逊FBA还必须遵守其他非常具体的包装要求。

打个比方，如果你的商品是装在一个5英寸或更大开口的塑料袋里，就必要打上窒息警告的标志。而且，塑料袋也必须是透明的，而且还要有可扫描的条形码或者标签。

但这并不是说亚马逊FBA纯粹就不是个好选择。我们前面已经说过了，亚马逊FBA会提高品牌的可信度，让商品更具吸引力，而且在亚马逊FBA模式下的商品还可以享受Prime shipping。

最后，卖家需要看看具体销售的商品类型，然后对商品在亚马逊FBA和无货源一键代发这两种模式下不同的利润做出对比。

按需打印（POD）无货源一件代发货

无货源一件代发货的另一种形式是通过按需打印来完成交易的。

卖家在按需打印这种电商模式下不需要备货，只需要通过广告的形式推广定制打印服务。可以进行定制打印服务的商品如T恤、杯子、海报、枕头、帽子、手机壳等商品。卖家只需要完成销售，供货商会按照买家的要求对商品进行个性化设置，然后直接将商品发到买家手上。

2019年末，迪士尼的尤达宝宝盛行一时，当时很多第三方卖家都利用尤达宝宝的风潮推出了自己的定制打印服务，以便填补市场空白。

大家可以参考按需打印、定制打印无货源一件代发货跨境电商店铺制作教程。

亚马逊无货源一件代发货和亚马逊上其他销售方法对比

无货源一件代发货模式只是利用亚马逊赚钱的一种模式。亚马逊上还有其他流行的更赚钱的方式，例如从事批发和自主品牌销售这两种模式。

批发指的是用户从供货商处购买大量的商品然后转售给其他经销商或者用户自身担任经销商；而自主品牌销售是指自己生产产品，然后在亚马逊上出售。

但是亚马逊无货源代发货跨境电商模式相比批发销售和自主品牌销售有以下几种优势：

启动成本低

跟自有品牌销售和批发这两种模式相比，亚马逊无货源代发货不需要卖家自己拥有产品库存。当买家付款以后，卖家只需要在收到的货款中使用一部分交给供货商就可以，然后由供货商将商品运送至买家。

可以快速启动

亚马逊无货源代发货这种跨境电商模式不需要卖家拥有自己的库存，因此整个业务启动相对比较迅速也比较简单一些。毕竟卖家不必等待商品生产和保存商品，也不需要处理商品运输这种问题。卖家要做的是就是做好营销。

全自动型业务

卖家可以利用市面上很多应用程序和插件在亚马逊上实现全自动无货源一件代发货跨境电商业务。正因如此，卖家几乎可以不需要花费时间和精力在店铺管理上。

亚马逊允许无货源一件代发货

亚马逊的无货源一件代发货政策规定 – “一般来情况下亚马逊允许卖家实行无货源一件代发货”。卖家只需要严格遵守亚马逊的无货源一件代发货跨境电商准则就行。

注意：在亚马逊上开展无货源一件代发货业务，卖家必须从供货商或生产商处购买产品。从其他经销商处购买商品是严格禁止的。

便于调研

亚马逊无货源一件代发货跨境电商模式就是销售生产商生产出来的产品。因此，我们需要使用类似于Jungle Scout这样的工具了解其他卖家在亚马逊上的爆款商品和销量好的商品情况。如果您打算从事亚马逊无货源一件代发货跨境电商业务，这款工具可以帮助你了解最畅销的商品和爆款商品。

亚马逊无货源一件代发货跨境电商业务的缺陷

虽然亚马逊无货源一件代发货跨境电商听起来很好，但它也有一些缺陷。卖家需要了解一下这些缺陷。

竞争激烈

由于亚马逊无货源一件代发货的准入门槛比较低，由此导致的商业竞争会非常激烈。可能卖家自己销售的商品跟其他的有些不同，不过其他卖家也可以在不收任何限制的情况下出售同款商品。

而价格可能是卖家跟其他卖家相抗衡的手段之一，但价格战也意味着卖家的利润会降低，这会导致恶性竞争。

物流周期较长

一般情况下，亚马逊无货源一键代发的货物都是直接从商品供应商和生产商那里直接邮寄出去的，而这些供应商一般都在其他国家，因此货物到达买家的手中所需时间可能会比较长。

正因如此，有时候货物的运输时间甚至需要几周甚至几个月，最终货物才能抵达终端买家的手中。

质量控制缺失

因为商品是直接从生产厂家或供货商处邮寄给买家的，卖家在整个过程中见不到货物，所以卖家也没办法控制商品质量。

这些商品或许需要经过上万英里才能最终抵达买家手中，在整个运输过程中商品很可能会受损。

如何在亚马逊上入手无货源一件代发货跨境电商业务？

上文我们了解了关于亚马逊无货源一件代发货的部分内容及其运作方式，接下来我们学习如何入手亚马逊无货源一件代发货跨境电商业务。

第1步：创建亚马逊卖家账户

要在亚马逊上卖货，卖家首先需要注册一个亚马逊卖家账户。您可以直接访问sellercentral.amazon.com上获取账户。亚马逊会在这个页面推出2种账户类型：个人账户及专业账户。

第2步：找一款需求量大、竞争不激烈的产品

接下来，我们需要找一款可以在亚马逊上出售的商品。

我们可以利用Jungle Scout的Opportunity Finder（找机会）找到需求量大、竞争力不那么激烈的商品。虽然卖家找产品有自己的一套标准，但苦心孤译建议大家参考一下下面这几条：

• 每个月单位销量达到100-300；
• 将竞争激烈参数由“Very low”设置为“low”；
• 将每月价格定在20美元到35美元；
• 将利基参数设为7+；

如果按照上面的标准查找对应的商品，应该可以找到不少相关的商品。

另外建议大家刚开始做的时候，尽量保持简单简洁。对新手来说，家庭用品、运动和户外商品、家庭园艺都是很不错的商品类目，因为这些商品的维护几率比较低。

第3步：在全球速卖通看看是否有自己想卖的商品

自己有了想卖的商品以后，就需要找到相应的供货商了。

跟无货源代发货跨境电商模式关联最密切的就是全球速卖通，它是一个B2B网站，而且它还将提供一件代发货服务的供货商和电子商务创业者联系在了一起。

只要我们在里面输入商品的关键词或者关键词组合，各种各样的商品就会展示出来。如果我们点击其中一个，还可以看到商品的详细参数和信息。而且，我们还可以看到备注以及跟一件代发货相关的日程计划和相关费用。

卖家还推出了2个月买家保护服务。不过我们需要注意一下送货时间，一般来说最好不要超过一个月。

第4步：在亚马逊上创建Listing

有了想卖的商品并联系好供货商之后，卖家就需要创建Listing了。一个Listing就是一个（或一种）商品，就是一个产品列表。

在Seller Central账户页面，按照Inventory→Add a product的顺序操作就可以添加商品。

首先我们需要选择商品的类目。选中商品类目以后，我们必须添加该Listing（商品列表）的相关信息。

在选择无货源一件代发货商品的价格时，一定要记得将亚马逊的费用也算在内。如果你是一个专业卖家，根据不同的商品类目，你还需要支付8%到15%的推荐费用。个人卖家没完成1单销售，也需要支付1美元。

关于亚马逊不同类目的相关费用，大家可以参考亚马逊的费用计划。

准备好以上工作后，我们就可以发布Listing并开始赚钱了。

亚马逊无货源一件代发货的7条提示

从事亚马逊无货源一件代发货这种跨境电商业务比较容易，但是要是做好亚马逊一件代发却需要付出很多努力。

不管咋样，下面这5条提示一定可以帮到各位卖家。

提示1：推广Listing（产品列表）

为了提高商品销量，我们需要持续不断地将流量引向Listing上。吸引流量有多种方式，不过我们推广的是Listing，这跟普通推广普通网站是不同的。

首先，卖家可以利用亚马逊的内部赞助计划、亚马逊点击付费计划。利用亚马逊的付费点击计划，卖家可以给自己的商品打广告，让商品出现在搜索结果的最前面。

卖家还可以利用社交媒体、博客、电子邮件营销等外部手段给自己的亚马逊Listing引导流量。如果您的品牌还没有关注人群，这种方式可能有点儿困难，但是它的确可以将自己的商品跟竞争对手的商品区分开来。

提示2：关注买家和客户

从事亚马逊无货源一件代发货跨境电商业务，卖家可以避免很多创业者面临的苦难。卖家不需要自己制造产品，也不需要承担物流任务。卖家要做的就是确保买家可以及时收到商品，并做好客户服务工作。

所以，虽然从事亚马逊一件代发货也需要花费时间，不过卖家可以将这些时间集中在客户服务方面。

此外，良好的客户服务可以保证在售的商品获得更多买家评价信息。一条差评就可以影响整个店铺的生意。

提示3：聚焦品牌

上面我们已经提到过，从事亚马逊无货源一件代发货跨境电商业务的卖家不能决定商品的开发流程和商品设计方面的工作。另外，其他卖家也会接触同一个供货商。

从这个角度来说，卖家几乎没有什么竞争优势。这样，聚焦品牌就显得尤为重要了。

即便您出售的商品跟其他人的一样也没关系，因为这并不意味着商品就是相同的商品。YETI出售的不锈钢杯子是40盎司的，价格为40美元。而他们的竞争对手RTIC以低于20美元的价格出售同样的不锈钢杯子。但是，YETI的不锈钢杯的销量在这个产品类目里仍然占据主导地位。

提示4：获取样品

在创建产品Listing前，卖家一定要了解自己出售的东西到底是什么样的。卖家应该提前订购一份商品，而且最好是在供货商不知道自己有意愿做无货源一件代发货的前提下更好，这样可以实际测试商品的质量。

样品一到，卖家就应该自己检查一下。需要了解的事项诸如：商品抵达时是什么样子？商品运输花了多长时间？商品是否真如网站上描述的那样？

所有这些小细节都可以帮助卖家预测未来自己的买家收到商品的情形。

提示5：广撒网

从事亚马逊无货源一件代发货基本不需要什么成本，因此广撒网也是可以的。换句话说，我们可以添加很多不同的商品。

提示6：亚马逊店铺SEO

亚马逊SEO与常规的SEO有什么不同之处呢？我们现在做的不是优化自己的网站，将网站的内容排在谷歌的前面，我们要做的是让自己的Listing出现在亚马逊搜索结果的最前面。

首先我们要研究的是就是商品的标题。商品的标题一般来说不能够仅仅列出商品的名称，如“White Tiger Stuffed Toy”（填充白虎玩具），我们需要输入更多细节，包括尽可能多的其他因素，例如：

• 品牌名称；
• 商品系列；
• 材质的主要功能；
• 商品类型；
• 颜色；
• 尺码；
• 包装/数量

就上面的例子来说，我们最好将商品标题定位“Melissa & Doug Giant Siberian White Tiger Lifelike Stuffed Animal (Over 5 Feet Long)”。这样基本上就把上面的这些参数包含在内了。

其次就是要把关键词包含在商品描述部分。

不要只在商品标题里加上关键词，这不会引来多少流量。我们应该在Listing上使用长尾关键词，就像上面这个“White Tiger Stuffed Toy”这个例子一样。

大家可以使用亚马逊关键词工具来发现长尾关键词，也可以使用Merchant Words找到最流行的关键词。如果你在亚马逊上打广告，也需要使用多个关键词来优化商品页面。

最后，亚马逊SEO间接受买家评论的影响，下文我们将提到有关买家评论的部分。

商品获得的买家评论越多，商品的转化率也就越高 – 而这正是让Listing在亚马逊上排名靠前的因素。

因此我们需要给买家发送邮件，获取更多买家评论！

提示7：获取亚马逊买家评论信息

首先，如果一个商品的买家评论越多，产品就越值得信赖。最重要的是，买家评论也可以间接帮助卖家店铺在亚马逊上获得高排名。口碑良好的买家评论可以提高店铺访问用户的转化率，促进店铺销量。

那么该如何获得更多买家对商品的评论呢？

卖家常用的一个方法是提供免费或打折的商品，因此来换取买家的评论信息。不过亚马逊已经禁止了这个功能，所以现在也不能用这种方法了。

此外，卖家的亲戚朋友或者公司旗下的员工也不能对商品留言评论。不过卖家可以给买家发送邮件，邀请他们在商品页面留言评论。

为了节省给买家发送邮件的时间，卖家最好选择一种邮件自动化营销的方式，例如可以选择GetReponse来发送邮件。

卖家可以通过这些邮件来追踪买家，并向这些买家提供所有他们的购买信息。同时抓住时机邀请他们在商品页面留言评论。

联系买家，请求他们删除商品评论信息

这点需要我们做一下了解，尤其是写差评的人使用了假名的这种情况。最好的办法就是查看一下写评论的日期，然后跟收到货的个别买家进行核对。

如果你能联系上买家，一定要用友好、专业的方式跟他们交流。不管你的客户如何粗鲁地对待你，一定要保持专业、友好、礼貌。

如果是由于你的错误导致客户面临尴尬，一定要记得道歉并承认错误。

纠正错误以后，你的客户就可能会被安抚下来，然后客户可能就会收回他们的留言评论。

请求亚马逊删除评论信息

这点儿倒是容易做。找到商品详情页面，选择存在争议的评论信息，然后点击report abuse。

卖家还可以通过电子邮件向亚马逊写信，邮件可以发送到community-help@amazon.com。说明商品的ASIN和评论信息的链接，同时也要说明用户的评论信息是以哪种方式违反了买家评论指南。

一般说来，如果买家的评论属于下面几个类别，卖家就可能可以删除这种差评：

• 既得利益者写的评论信息，如竞争对手恶意留下差评；
• 含有粗俗或庸俗内容或淫秽内容的评论信息；
• 包含电话号码、电子邮件或链接的评论；
• 买家对同一产品的多次差评；

在评论区公开留言

比如说你再出售iphone充电线，但是有个买家在使用时把充电线的头烧坏了。

当然你的第一反应应该是直接联系该买家，但如果这种方式行不通，卖家就只能在评论区公开留言回复了。您的英文留言版本如下：

Hi Alex,

  Thank you for your review, and I’m extremely sorry to see that your cable has overheated. Our cables are certified and independently tested for safety and quality, and this is the first time we have encountered such an incident. I will be following up with our manufacturer immediately to understand how this happened and convey to him to be more stringent with quality checks. In the meantime, I’d love to offer you a full refund and/or replacement – whichever you prefer, please contact me via (xxx@gmail.com) and we can work out the details.

总的来说，这种道歉类的邮件有3个关键要素：

• 表达歉意；
• 向买家保证 – 将采取措施纠正错误；
• 提供替代品或退款

小结

看完以上内容，基本在理论上你已经是个专家了。

• 了解了亚马逊FBA和常规亚马逊无货源一件代发货跨境电商模式之间的区别；
• 了解了如何入手亚马逊无货源一件代发货跨境电商；
• 了解了一些可以提升店铺品质的高级技巧；

记住：创建一个亚马逊店铺大概需要24小时，而且亚马逊上的卖家平均每分钟就可以赚取88000美元。你还等什么呢？

文章末尾，苦心孤译再向大家推荐以下几篇文章：

• 跨境电商独立站制作教程（Cloudways建站教程）;
• 盘点多卖家商城类WordPress插件，助你搭建亚马逊、eBay、淘宝、京东类网站；
• WooCommerce批发类跨境电商独立站建站教程（2021版）;
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最后，希望本文对大家有所帮助。如果您喜欢本篇文章，还可以订阅网站上的内容，也可以关注微信公众号（搜索跨境互联网创业公众号），或加入QQ群（见网站最下方的QQ号码 – 225264505）。当然，更欢迎各位在文章下文留言评论，或分享转发本文。