网课平台搭建必知要点(2002) | 苦心孤译 | 跨境商讯

网课平台搭建必知要点(2002)

如今大学教育的学费是越来越贵。美国大学理事会的一组数据表示,在过去的2年间,公立大学和民办大学的学费和各项杂费的费用上涨了3%。

如今在线课程(网课)已经成为传统教育模式的一个替代选项。全世界网课平台的佼佼者应该算是UdemyCoursera,这两家网课平台吸引了全世界数千万渴望学习新技能的用户。Udemy号称其网站上的学习用户已经超过了5000万。

为什么这两个网课平台会成为在线教育平台的代表呢?这类网课平台搭建过程及所需知识涉及到什么呢?本篇文章,苦心孤译就跟你分享网课平台搭建必知要点。

网课平台是什么?

简单地说,网课平台或电子学习就是通过数码设备进行培训活动,而这些数码设备(如电脑、平台电脑和智能手机)需要接入互联网。学生不需要出现在现实的课堂里就可以按照自己的步骤学习知识和技能。

如今数字教育平台已经成为一种有效便捷的工具。

网课平台的优势我们不能否认,也正因为其优势所在,这些网课平台才越来越受欢迎,尤其是在今年全球新冠疫情大爆发的背景下更是如此。我们再来看一下网课平台的核心优势:

  • 灵活。教育大集市的产生,让众多学生可以随时随地学习,学生也不需要天天在家和培训机构之间奔波,他们在家就能摄入新知识。对于那些从事全职工作却不能上大学的人来说,这些网课平台也给了他们学习高端知识的机会。
  • 自学模式。学生可以根据自己的实际需求自由安排学习计划。
  • 降低成本。网课平台上的课程费用普遍要比学校里的要低,学生也免去了教材、住宿以及通勤方面的费用。

虽然虚拟教育的潜力巨大,也具有明显的优势,但它并不完美。与网课平台相关的常见问题包括:

  • 学生的自律问题;
  • 缺乏面对面互动;
  • 依赖于技术;
  • 内容的质量问题;
  • 培训师反馈缺失;

网课平台的类型

  • 大规模线上公开课类(国内名称为“慕课”),例如Coursera,Udacity或者FutureLearn;
  • 虚拟学习环境类,例如Blackboard或者Moodle;
  • 视觉培训类,例如WebEx;
  • 视频流服务类,例如Youtube;
  • 讨论版块类,例如Kialo;
  • 论坛类,例如The Teacher’s Corner;
  • 音频播客类,例如Hardcore Histroy和Philosophize This;

在前文我们已经提过Udemy和Coursera这两个网课平台独角兽,其他知名的平台还有FutureLearn、edX、可汗学院、Skillshare以及Udacity。

Udemy和Coursera详细对比

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Udemy-世界上最大的在线网课平台

Udemy的创立还有回溯到2007年,当时Eren Bali想创建一个实时虚拟教室类的软件,帮助更多成年人接受教育。

但是他首次建立在线教育大平台却宣告失败,后来他和朋友一起从土耳其搬到了美国硅谷,在硅谷他们又做了一次尝试。刚开始的时候,有30多位投资人拒绝给他们投资,但他们终于在2010年推出了这个网课平台。

如今Udemy这个平台上面有57000多名培训师,课程涵盖65种语言。截止2020年1月,该网站收录了15万之多的课程。

网课平台Udemy和Coursera成功因素

这两个网课平台跟其他的在线教育平台有什么区别呢?我们来看一下。

  • 先进的技术。这两个网课平台都能让学生拥有更好的学习体验;
  • 竞争基础上的课程定价。这两个平台的课程有免费的,也有付费的。
  • 评价系统。学员可以对培训师和内容进行评级评价。
  • 内容被翻译成不同的语言。全世界的学生都可以从这些大牛身上学习知识。
  • 课程创建工具包。这些工具包可以用来创建免费课程和付费课程。
  • 教员数据库非常大。

下面这张表就是Udemy和Coursera两个网课平台的异同点对比:

Udemy VS Coursera
指标 Udemy Coursera
成立年份 2010 2012
课程数量 15万以上 3100以上
用户数量 5000万以上 4700万以上
类别 所有 所有
内容贡献来源 个人 大学
学士及硕士
课程价格 20-200美元 29-99美元

搭建Udemy和Coursera类型的网课平台

确定细分领域

如果决定自己搭建一个在线教育平台,首先应考虑一下网站平台应该放置哪些课程。这些课程是否覆盖了艺术、手工艺、健康、健身等多个方向,还是只包括一个特定领域、特定行业?

如果你选择的是细分领域的网课平台,最好选择最流行、最普及、最广泛的领域。这些领域会吸引很多学员,进而为平台带来效益和利润。下面这几个领域可以考虑,但不仅仅局限于这几个领域:

  • 计算机技术
  • 商业及创业
  • 个人发展
  • 写作及内容生产
  • 艺术及手工艺
  • 社会科学

选择变现方式

起初,大规模线上公开课的平台是不向用户收取任何费用的。他们的理念就是让所有的学习内容免费且公开。然而,当很多知名大学入驻这些网课平台后,这些大规模线上公开课平台就开始通过各自的网站实现变现了。

我们来看一下这些网课平台是如何实现变现的。

付费证书

不少像EdX这样的网课平台允许学生免费审核他们的课程学习情况,但是如果学生想要获得结业证书,就需要支付50美元。通过认证证书收费可以支撑网课平台的基本运营。

国外有家网站叫Class Central,是一家搜索各种在线课程的搜索引擎,它对Coursera上的数据进行过统计。这家网站对学生购买证书、大学文凭以及注册学位课程的相关情况都进行过统计。

这家网站的统计数据显示,但是iMBA这一门课程就为Coursera这家网课平台带去2000多万美元的利润。这个数据还是非常惊人的。

每月订阅费用

Udacity这家网课平台通过用户订阅的方式输出网站的文凭,学员每个月缴纳399美元就可以学习很多领域的知识,例如营销分析、数据可视化这些方向的知识。

高级账号

Skillshare这个平台虽然人人都可以使用,但是访问权限还是有限的。但是,如果升级账号,就可以享受更多的服务。很多分类技能的访问都受到限制。此外,学员还可以将课程下载到他们自己的设备上,线下观看学习。

在Skillshare上的高级账号享有某些特权,这些特权包括:

  • 无限制访问上万种课程类别;
  • 无广告访问课程
  • 享受优质师资及专业人士,覆盖设计、商业、科技等领域

打赏和捐款

可汗学院是一家非盈利教育机构,这家网课平台上的所有资源都是免费的。但是他们是如何盈利的呢?其实他们是靠用户的打赏和其他非盈利机构的捐款盈利的。在2010年,谷歌给可汗学院捐赠了200万美元,用于生产新内容,并将这些内容翻译成多语种教学资源。

2015年,美国多国集团AT&T给可汗学院捐赠了225万美元,这笔费用是供可汗学院创建手机移动版用的。也正因如此,很多移动用户也可以通过移动手机端访问可汗学院上的课程。

公司培训

大公司培训自己的员工是很常见的职场现象,而在线教育类网课平台恰恰可以在员工培训方面发挥作用。Udemy和Coursera为员工培训都提供了相关的材料和工具。

Coursera的其中一项收入来源就是公司培训,著名杂志福布斯在2018年就说Coursera之所以可以赚到0.14亿美元,就是因为这个网课平台跟1800多家企业建立了合作关系。Adobe因为要对自己的员工进行机器学习方面的培训,支付给了Coursera这家网课平台15万美元的付费。

网课平台功能一览

我们来看一下这些在线教育平台的核心功能。确切地说,这些核心功能可以给学员带来鲜活的学习体验。

  • 自动补全式搜索。所谓自动补全式搜索,就是在用户刚输入一部分词语时,搜索框内会自动显示出与之相关的一系列选项。这些网课平台都可以对用户的搜索信息进行预测,进而向搜索用户推荐相关的关键词,帮助用户快速定位他们想搜到的课程。
  • 筛选功能。筛选功能是指这些网课平台可以让学员根据不同的参数和指标搜索、选择相关课程。最常见的筛选指标包括主题、子分类、级别、语言、评级、价格、功能以及课程时长。

下面我们来看一下Udemy这个网课平台上的多重筛选搜索功能:

  • 推荐。创建热门课程和最受欢迎证书的表单,突出最畅销课程的发起者。这些推荐可以帮助学生快速发现他们中意的课程。另外,网课平台上的新用户也有一个很好的起点。

FutureLearn还会邀请学生帮助探索开发平台上的顶级线上课程:

  • 反馈及评价系统。反馈及评价功能是推广高质量课程的助推器,另外它还可以帮助学员快速筛选出无关的课程。
  • 分类。如果课程的分类比较多,学员可以快速找到他们想要学习的课程。大家可以参考一下edX上面课程的分类。
  • 学员和教员注册功能。网课平台上的所有学员和教员都可以通过社交媒体账号快速注册,这些社交媒体账号可以包括微信、QQ、Facebook、Twitter、Google等。学员档案。学生可以在平台上浏览他们自己所选课程可课程进度。意愿清单和购买历史记录也应该在学员的个人档案页面有所显示。
  • 培训师档案。这个页面应该有一个论坛,学生和培训师之间,学生和学生之间,培训师和培训师之间都可以进行在线交流。此外,如果培训师档案页面如果包含跟教学相关的文章和资料更好。
  • 课程页面。课程页面应该包括关于课程的大体信息、课程的教学大纲、课程评价以及参与学生信息统计。这些信息可以帮助学员快速选择各自想学习的课程。
  • 控制面板。网课平台的培训师可以通过控制面板对各自的动态进行追踪,也就是说,控制面板部分应该包括数据分析的功能。可以包含学生数量、评价情况、流量情况以及转化率统计情况。
  • 创建课程。创建课程功能就是要让培训师通过这个板块添加在线课程的相关信息,培训师可以对整个课程结构进行自定义,上传不同格式的教学材料。同时,培训师也可以创建师生互动性较强的小测验和布置作业的功能。
  • 多种付款方式。网课平台应该可以让所有学生使用多种快捷安全的支付方式进行付费。如果能使用电子钱包(类似苹果支付、谷歌支付、微信支付、支付宝支付)购买课程会更好,而且这也是电商领域(点此学习搭建电商独立网站)开发的趋势。
  • 管理员控制面板。这是所有的网课平台最重要的功能之一,可以用于管理所有用户和所有课程内容。管理员还可以将学生添加到黑名单,可以生成统计报告,可以向博客添加新内容,还可以指定平台用户的角色。
  • 博客。学员可以通过这个板块了解最新的课程和专业分类。同时,用户还可以在这里找到教程,阅读了解其他学员的成功故事。
  • 客服支持。解决所有网课平台用户的问题,为他们提供客户服务是一项非常有挑战性的任务,我们不能置他们的问题于不顾。否则,学员就会感到沮丧,就会脱离网课平台。如果能使用某个系统,自动发送问题解决方案就可以有效应对用户面临的各种问题。

选择开发方式

要搭建像Udemy和Coursera这样的网课平台,一般来说有2种选择。你可选择从头开始创建一个网课平台,还可以利用市面上现有的技术和方案来搭建。

我们可以了解一下这2种选择的优点和缺点。

软件定制开发

假如你要做的网课平台包含大量学员,平台功能也需要根据实际需要进行个性化定制的话,就可以选择软件定制开发这种方式。不过这种方式价格上更贵一些,也更耗时,但是它可以帮助你实现你想要的功能。

举个例子,你希望网课平台访问用户在登出平台200个小时后注销,避免登录密码外泄。这种情况在重新制作网站时,要实现这样的功能其实也比较容易。

利用现有服务搭建网课平台

利用现有服务搭建网课平台可以大大缩短网课平台搭建所需时间,很可能在几天之内就能完成平台的搭建。像Moodle和Joomla这种现有的开源软件应用就有学员管理功能,而且还包含很多免费插件。然而通常来说定制版的主题并不是免费的,而且还很可能会遇到很多特定功能得不到满足的情况。

WordPress技术也能实现这种功能,比如苦心孤译就整理了类似于WordPress文章转音频跨境电商独立网站建站联盟营销专业网站建站SiteGround建站知识付费网站搭建英文电子书赚钱以及修复WordPress网站链接(安装WooCommerce之后出现的问题)等内容。大家要是感兴趣,可以阅读了解。

所需技术栈

Udemy和Coursera这两家网课平台都使用了哪些技术呢?对于那些想从事网课平台开发的个人、公司和企业来说,了解相关的编程语言、框架以及工具肯定是一件期待已久的事儿,那我们就来看看这些平台采用的技术吧。这里,苦心孤译向大家推荐wappalyzer这个网站,只要将想了解的网站地址粘贴到搜索框里,一按回车键就能看到这些平台使用的一些技术。

Udemy类网站的技术栈

  • 后端

后端的编程语言有很多种选择,本文出处使用的是Ruby这个编程语言开发的,其截面具有伸缩性,而且加载速度特别快,安全性也高。

Udemy是使用那种编程语言呢?使用的又是什么平台?Udemy最开始使用的是PHP作为其编程语言,跟定制的MVC框架一起使用。然后随着Python这门编程语言的崛起,Udemy就转向了Python,而且现在Udemy还在使用Python。

数据库方面,Udemy使用的MySQL语言,在搜索和分析方面使用的是ElasticSearch。

  • 前端

客户端方面,Udemy使用的是JavaScript、AngularJS、HTML5以及CSS3。

  • 第三方工具及集成应用

有一点值得注意,Udemy使用的第三方工具并不仅仅局限于技术方面。Trello、Dripbox、Slack、Salesforce以及Zendesk都是用在了Udemy这个网课平台上。虽然本文列出的这些内容不够完整,但却可以帮助在线教育机构实现其商业目标。

Coursera类网站的技术栈

  • 后端

Coursera这个网课平台又是使用哪种计算机语言搭建的呢?Coursera的工程师Brennan Saeta说这家网课平台的第一行代码其实是用PHP语言写的。随着技术团队的发展,开发人员开始使用Python和Go两种语言。但最后这家网课平台决定使用Scala语言,如今Scala仍然跟Play框架共同用于Coursera网站的建设和维护。

跟Udemy类似的是,Coursera也是用MySQL语言来管理数据库。而且,这家公司使用诸如像Amazon S3这样的云存储HTTP服务器。

  • 前端

客户端的技术方面,Coursera采用了JavaScript、ReactJS以及Bootstrap三种语言。

  • 第三方工具及应用集成

Coursera使用的第三方工具及应用集成包括Jira、Slack、G Suite等工具。

结语

    Coursera和Udemy是如今世界上领先的在线教育供应商和网课平台,搭建一个像这样的网课平台是很不错的商业点子。然而,直接复制它们的网站和技术要获得成功其实是比较难的,不过如果能在它们的基础上添加一些功能,或实现定制化服务,还是非常有可能从众多竞争者中脱颖而出的。

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